Als product owner ben ik verantwoordelijk voor de applicatie ServiceNow. Een product owner kent het systeem van binnen en van buiten zodat we optimaal gebruik kunnen maken van de toepassingen. Zou zonde zijn om iets te laten liggen, toch? De opdracht waar ik nu voor sta, is kennis opdoen, verbeterprocessen in gang zetten, werkzaamheden prioriteren en kijken wat de doorlooptijden van incidenten zijn. Kortom: zorgen dat we de service die we beloven te leveren, ook daadwerkelijk leveren.

Waar ik blij van word? Ik ben altijd in voor uitdagingen. Binnen Truston ben ik vaak troubleshooter. Als er een probleem is, word ik naar voren geschoven. Dat vind ik leuk. Ik leer van anderen en anderen leren van mij.

© Copyright - Truston 2018